*收到包裹之後注意事項
1. 收到包裹後請於3天內,檢查包裹有無任何問題, 超過3天後,則不予賠償,還請見諒
2. 訂購的商品有任何與訂購不符的狀態, 請拍照存證(開箱商品照+外箱照片)並立馬聯繫請聯繫客服小幫手,我們將會第一時間優先處理。 如確認後有任何破損,短缺,口味錯誤等商品狀況,受限於直郵包裹,將會統一以退款商品金額做處理,請恕無法補寄。
3. 包裹中的商品,由於國際物流運送的關係,多少會有碰撞的情形發生,如若商品依舊密封完整,則不予以賠償,還請見諒。
4. 倉庫人員會盡力包裝保護易碎商品 ,若在有包裝(bubble wrap)保護狀況下,依舊破碎將不提供賠償。若沒有任何包裝保護狀況下,請拍下完整照片,並立即與客服聯繫。
5. 訂購的商品 如若在包裹delivered 當日/之前,就已過期,請拍照存證並立馬聯繫阿貴,我們將會退款處理。但若在商品post中已有註明商品期限短暫並有過期可能,則不在此條約保證當中。